ONLINE PAYMENT
Мы принимаем оплату от всех российских банков. Принимаемые карты: Visa, Mastercard, MIR, UNION pay. Также мы принимаем оплату по QR-коду. Мы обрабатываем платежи через систему электронных платежей ЮKASSA. Как только вы подтвердили свой заказ, вы будете автоматически перенаправлены на платежный портал ЮKASSA. Пожалуйста, следуйте дальнейшей инструкции или мы не сможем принять платёж. ЮKASSA гарантирует клиентам безопасность, надёжность оплаты, шифрование и защиту от мошенничества через протокол SSL.
ОПЛАТА ПО ССЫЛКЕ | DIRECT PAYMENTS
Также мы можем отправить вам ссылку для оплаты, если вы захотите оплатить заказ напрямую. Для оплаты напрямую мы используем MODULSALE.
САМОВЫВОЗ
Вы можете бесплатно забрать свой заказ из любого из наших магазинов.
магазин Freelabel | New Holland
СПБ, наб. Адмиралтейского канала, 2Л, здание “Бутылка”, 2-й этаж, 12:00 – 21:00, ежедневно, +7 (931) 263-30-31, Telegram, VK, WhatsApp.
шоу-рум Delonatelo
СПБ, ул. Б. Пушкарская 10B, 10:00 – 19:00, Пн-Пт, +7 (931) 263-30-31 Telegram, VK, WhatsApp.
ДОСТАВКА
Расчёт стоимости и времени доставки товара зависят от того, насколько точную информацию вы предоставили во время регистрации.
КУРЬЕРОМ до двери – все регионы: 750-850p
КУРЬЕРОМ до вашего отделения ПОЧТЫ РОССИИ – все регионы: 750p - 850p
КУРЬЕРОМ до PICK POINT СДЭК – все регионы: 750p - 850p
ВОПРОСЫ
1 - Сколько времени занимает обработка моего заказа? Обычно обработка заказа производится в течение 24 часов. Товар будет доставлен в срок от 10 дней, в зависимости от вашего местонахождения.
2 - Вы доставляете товары в другие страны? На данный момент у нас нет международной доставки.
3 - Я хотел бы заказать подарок, могу я использовать другой адрес для доставки и предоставления счета? Во время оформления заказа вы можете предоставить нам два адреса: один для чека, а другой – для доставки товара. Если вы сохраните этот адрес в разделе «личный кабинет», вы сможете использовать его в дальнейшем.
4 - Являются ли бренды, которые вы продаете, подлинными? Дизайном и украшением вещей под нашим брендом Freelabel занимается наша студия печати THINK PRINT в Санкт-Петербурге. Все наши базовые вещи подлинные и помечены оригинальными товарными знаками. Мы являемся официальным дистрибьютором брендов Stanley/Stella, Salvage, Continental, EarthPositive® и Fair Share. Все бренды мы продаём от нашей компании Delonatelo.
5 - Как произвести возврат товара? Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о возврате товара здесь : ВОЗВРАТ
6 - Я могу получить свой заказ в упаковке, пригодной для переработки или переработанной для вторичного использования? По возможности все наши вещи упаковываются в пригодную для переработки или переработанную для вторичного использования упаковку при отправке. Наши пакеты, ценники и флаеры также сделаны из переработанных материалов, некрашеной бумаги или перерабатываемого пластика. Мы очень рады, что вы тоже согласны сделать наш мир немного лучше!
7 - У вас есть прайс-лист оптовых цен? Да, все вещи из наших коллекций доступны для дистрибуции или перепродажи в выбранных вами магазинах. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.