ONLINE PAYMENT
Мы принимаем оплату от всех российских банков. Принимаемые карты: Visa, Mastercard, MIR, UNION pay. Также мы принимаем оплату по QR-коду. Мы обрабатываем платежи через систему электронных платежей ЮKASSA. Как только вы подтвердили свой заказ, вы будете автоматически перенаправлены на платежный портал ЮKASSA. Пожалуйста, следуйте дальнейшей инструкции или мы не сможем принять платёж. ЮKASSA гарантирует клиентам безопасность, надёжность оплаты, шифрование и защиту от мошенничества через протокол SSL.
ОПЛАТА ПО ССЫЛКЕ | DIRECT PAYMENTS
Мы также можем отправить вам ссылку на оплату через ЮKASSA, которая предлагает несколько одобренных способов оплаты. Если вы хотите оплатить заказ в магазине, банковским переводом или любым другим безналичным способом, пожалуйста, свяжитесь с нами.
САМОВЫВОЗ
Вы можете бесплатно забрать свой заказ из любого из наших магазинов.
Свяжитесь с нами: +7 (931) 263-30-31, Telegram, VK, WhatsApp.
Freelabel Киоск | Севкабель Порт
СПБ, наб. Адмиралтейского канала, 2Л, здание “Бутылка”, 2-й этаж, 12:00 – 21:00, ежедневно
магазин Freelabel | остров Новая Голландия
СПБ, наб. Адмиралтейского канала, 2Л, здание “Бутылка”, 2-й этаж, 12:00 – 21:00, ежедневно.
шоу-рум Delonatelo
СПБ, ул. Б. Пушкарская 10B, 10:00 – 19:00, Пн-Пт.
ДОСТАВКА
Стоимость и срок доставки товара зависят от информации, которую вы предоставили во время регистрации.
КУРЬЕРОМ до двери – все регионы: 790-1200p
КУРЬЕРОМ до вашего отделения ПОЧТЫ РОССИИ – все регионы: 790p - 890p
СДЭК до PICK POINT – все регионы: 590p
СДЭК до PICK POINT СНГ– все страны СНГ: 1100p
ВОПРОСЫ
1 - Сколько времени занимает обработка моего заказа? Обычно обработка заказа производится в течение 24 часов. Товар будет доставлен в срок до 10 дней, в зависимости от вашего местонахождения.
2 - Вы доставляете товары в другие страны? Мы осуществляем доставку в любую страну, где есть офис СДЭК.
3 - Я хотел бы заказать подарок, могу я использовать другой адрес для доставки и предоставления чека? Во время оформления заказа вы можете предоставить нам два адреса: один для чека, а другой – для доставки товара. Если вы сохраните этот адрес в разделе «личный кабинет», вы сможете использовать его в дальнейшем.
4 - Являются ли бренды, которые вы продаете, подлинными? Дизайном и производством вещей Freelabel занимается наша студия печати THINK PRINT в Санкт-Петербурге. Все наши базовые вещи подлинные и помечены оригинальными товарными знаками. Все бренды мы продаём от нашей компании Delonatelo.
5 - Как произвести возврат товара? Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о возврате товара здесь : ВОЗВРАТ
6 - Я могу получить свой заказ в упаковке, пригодной для переработки или переработанной для вторичного использования? По возможности все наши вещи упаковываются в пригодную для переработки или переработанную для вторичного использования упаковку при отправке. Наши пакеты, ценники и флаеры также сделаны из переработанных материалов, некрашеной бумаги или перерабатываемого пластика. Мы очень рады, что вы тоже согласны сделать наш мир немного лучше!
7 - У вас есть прайс-лист оптовых цен? Да, все вещи из наших коллекций доступны для дистрибуции или перепродажи в выбранных вами магазинах. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.